▼ソーシャルメディアマーケティング・ツール徹底活用術2012 現場担当者が語る、使えるツール教えます！ ～ソーシャルメディアマーケティングの勝ち方～（セミナーレポート）
「ソーシャルメディアマーケティング」なんてものは存在しない
つまりは『マーケティング活動全般の中にオンライン・オフラインの両方が含まれていて、決して「ソーシャルメディア」にフォーカスすべきではない』というお話。
これは確かになるほどな～、と。
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仕事柄、Web領域の事を中心に考えがちですが、企業としてのマーケティング活動は雑誌やテレビCM、はたまた展示会など多岐にわたる訳で、それらを横串で考えないとダメというか、お客様には絶対に届かないですよね。
企業としての予算や部門についても同様で、「デジタル」と「アナログ」が分かれているのは何故なんだろう…？と改めて考えさせられました。
例えばアパレル企業であれば、雑誌への広告出稿はプレスさんがバンバンお金を遣うけど、Webの広告出稿はためらう（そもそも出どころが違う）…なんてことはよくある話です。
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でも、これって大手の広告代理店や出版社を中心とした「Twitterってスゲーぜ！Facebookってスゲーぜ！」という雰囲気づくりが問題というか、根本的な原因になっている気がします…。
あくまでも有益なツールの1つでしか無いのに、さも活用すれば大儲けや劇的な課題解決が出来るかの如く、虚飾をまとわせるのは如何なものかと。
本当に大切なことはフォロワー数やいいね！数ではなく、「お客様とのエンゲージメントをどれだけ高められているか」という事のはず。
そして、それを捉える為には様々なツールを活用して、多角的に分析することが必要となります。
（社内で自己完結させるのは、なかなか難しいミッションですよね…）
自戒として、本質を見失うことなくブレない提案・改善を行い続けたいと思った次第です。